引越しの見積もりと予約を電話だけで済ませたいと思っている人は少なくありません。
ただでさえ忙しい引越し準備中に営業マンが訪問してくるなんて、考えただけでも鬱陶しいですよね。
でも、中には電話だけ・メールだけでも見積もりや予約ができるケースもあるようです。
目次
電話・メールだけでも見積もり・予約可のケースとは?
引越しの見積もり・予約と言ったら電話だけでなく訪問が一般的な形です。
インターネットなどにある一括見積もりをしても、訪問見積もりが必ずありますよね。
でも実は、こんな面倒な訪問見積もりを受けずに、電話やメールだけでも見積もりを出してもらう事もできる場合があったんです。
単身者の引越し
単身者の引越しの場合は、電話だけで見積もりができるケースがとても多いです。
部屋の広さだけ聞けば、それで大体の荷物量が把握できる事・単身者の場合は荷物量が基本的に少ない事などが理由です。
ですので、荷物は何があるか・ダンボールなどはいくつあるか…等を電話で聞いて、移動距離、引越し予定日など一通りの調査をすればそれでおおよその引越し料金は出てきます。
家族の引越し
家族での引越しの場合も、業者によっては電話だけで見積もりができる場合もあります。
筆者の経験から言うと、1箇所、ありました。
インターネットなどの一括見積もりを使うとほぼ間違いなく訪問見積もりが行われますが、自分で引越し業者のサイトから見積もり依頼をした場合は少し様子が違います。
筆者が見積もり依頼をしてみた「K」引越し社は、電話口で荷物の調査を開始しました。
- 家電の種類と大きさ・数量
- ダンボールの数量
- 家具類の種類と大きさ・数量
- その他の荷物の有無
だいたい聞かれるのはこうした内容です。
また、引越し先と現在の住まい、住宅の詳細(集合住宅か一戸建てか、何階か…など)、引越し予定日を聞かれたのち、少し待たされて見積額が出てきました。
時間にしてトータルで15分程度でした。
このように、ほとんどの引越し業者では訪問見積もりをしないと金額が出せないと言っていますが、実際にはおおよその金額なら電話だけでも出せてしまうもののようです。
メールだけで見積もりできるところもある
電話だけでなく、メールだけで見積もりを出してくる業者もいます。
筆者が利用した一括見積もりの中では、8割の業者が訪問見積もりを提案してきました。
残りの1割は電話やメールだけ、最後の1割は返信なしです。
この中で、メールだけで見積もりを返してきた業者はとても無愛想な内容で、とても依頼したいとは思えないものでしたが、実際にメールだけで見積もりを出してくるこうした業者もいるものなんですよ。
メールだけで見積もりができるのは、一括見積もりで入力した情報をもとにある程度の金額が出せるからなんです。
引越し業者の営業マンは、それこそ間取りと家族構成を聞いただけでも荷物量が把握できると言われるほどのプロです。
そんな人たちですから、入力された情報を見ただけでも、本当は見積もりができてしまうのです。
ただ、このような形での見積もりの場合は、当日になって追加料金発生などの危険性もあるので、十分に注意が必要です。
電話だけ・メールだけのメリットとデメリット
訪問見積もりをせず電話やメールだけで見積もりを済ませて予約すれば、どんなに楽かと思いますよね。
でも、訪問見積もりをしない事にはいくつかのメリットとデメリットがあるんですよ。
メリット
楽
この一言に尽きます。
引越し準備で忙しい・仕事、家事、育児で忙しい…そんな中に見知らぬ人が訪ねて来るなんて、面倒だし貴重な時間が奪われてイヤですよね。
まして女性の場合は、そのためにいちいち着替えたり化粧をしたり、身だしなみを整えなくてはならないので面倒で仕方ないはずです。
引越し料金の交渉ができる
訪問見積もりの一番のメリットは、費用の交渉ができる事です。
いくつかの業者の見積もりを比べて交渉するということができるのも、訪問見積もりならではのメリットでしょう。
デメリット
追加料金発生の危険性
電話やメールだけの見積もりでは、正確な荷物量が把握できないことも時々あります。
依頼者が荷物の申告を忘れていたり、急に荷物が増えたりした場合などによくあります。
また、住宅の環境などが性格に伝わっていなかった場合も、こうした事が起こる傾向があります。
料金が割高
電話やメールだけの見積もりだと、一般的な料金が適用され、割引などが行われない場合もあります。
この移動距離でこの荷物量、この日程ならこの料金です、と提示されるだけですので、訪問見積もりのように営業マンと駆け引きしながら費用を安くしていくと言うようなことはまずありません。
こうしてメリットとデメリットを見てみると、面倒と思える訪問見積もりにも、良い点は意外に多いのがわかります。
ことに引越し料金の面では、訪問見積もりだからこそ安くできるといった部分もあるので、費用を安く済ませる意味でも訪問見積もりをしてもらう事も良いかもしれませんよ。